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Vous avez une question avant d’équiper votre voiture ?
Retrouvez ici toutes les informations concernant nos accessoires, la qualité des produits, la livraison et nos services.
Chez CarZone Accessoires, on est passionnés d’auto comme vous — et on vous accompagne du début à la fin !

Questions fréquemment posées

FAQ

🚗 Qui sommes-nous ?

Care Zone Accessoires est une boutique spécialisée dans les accessoires automobiles de qualité.

Notre mission est d’améliorer le confort, le style et l’entretien de votre véhicule avec des produits fiables et tendance.

Quels sont les délais de livraison ?


Nos livraisons sont rapides et fiables sur toute l’étendue du territoire 🇸🇳

📍 Dakar & banlieue : 12h a 24h

Livraison express directement chez vous ou à votre lieu de travail.

📍 Autres régions :24h a 48h
Grâce à nos partenaires de transport, vous recevez votre commande en toute sécurité, même à distance.

💳 Paiement à la livraison

→ Vous ne payez qu’une fois le produit reçu ✔️

→ Confiance et tranquillité pour tous nos clients

📬 Suivi commande disponible

Vous pouvez nous appeler ou nous écrire sur WhatsApp à tout moment pour savoir où est votre colis.

🚗 Avec CarZone Accessoires, vous commandez en toute sérénité, où que vous soyez au Sénégal.

📦 Quels types de produits proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme d’accessoires automobiles :


  • Parfums de voiture

  • Accessoires intérieur & extérieur

  • Éclairage LED

  • Supports téléphone


Produits d’entretien auto

👉 Tous nos produits sont sélectionnés pour leur qualité et durabilité.

Puis-je retourner un produit ?

Si le produit reçu n’est pas le bon (erreur de modèle, couleur, quantité…),

nous échangeons ou remboursons immédiatement ✔️

Il suffit de nous contacter via WhatsApp dans les 24 à 48 heures suivant la réception avec une photo du produit reçu.

Nous nous occupons du reste 💪🚗